Politique de Remboursement

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de vos achats. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, voici notre politique de remboursement :

Produits numériques

En raison de la nature des produits numériques (ebooks, guides, templates, etc.), nous ne proposons pas de remboursement une fois que l'achat a été effectué et le produit téléchargé. Nous vous encourageons à vérifier les détails du produit avant d'acheter.

Produits physiques

Si vous avez acheté un produit physique et que vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner dans un délai de 07 jours après réception. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine pour être éligibles à un remboursement.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Une fois le produit retourné, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 30 jours.

Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez initier un retour, veuillez nous contacter via la page Contact.